La question : « Quelles sont les différences entre Paiement Récurrent, Abonnement et Souscription? » est souvent posée alors que la vente par abonnement et le paiement récurrent connaissent un certain succès avec notamment l’avènement des services en ligne ( Software As A Service – Saas, la vente de Box/Coffret … )

Souvent, il y a une confusion entre le concept de l’abonnement et celui du paiement récurrent.
Certains parlent d’abonnement alors qu’ils pensent paiement récurrent.

Un abonnement n’est pas lié à un type de paiement particulier.

Qu’est-ce qu’un abonnement ?

Un abonnement décrit l’offre souscrite par l’abonné, à savoir:

• – la liste des produits et/ou services auxquels il a le droit
• – ainsi que leurs quantités
• – et les modalités de paiement.

Il est tout à fait possible de souscrire à un abonnement sans que le paiement soit récurrent avec tacite reconduction. Ex : L’abonnement à une revue. Nous payons 3 mois, 6 mois  voire 12 mois en une seule fois. Pas de récurrence dans l’achat, pas de tacite reconduction.

Qu’est-ce qu’une souscription ?

La souscription est l’engagement pris par l’abonné à payer selon les modalités convenues pour bénéficier des produits/services décrits dans l’offre. Il est possible assimiler cela à un « contrat ».

Quelles sont les différentes modalités de paiement possible d’un abonnement ?

Les limites sont celles de votre imagination.

Il existe : 

• Prépaiement (paiement simple pour provisionner un service dans la durée ou pas)
  • – 147 € pour 3 mois
  • – 997€ pour 24 mois
• Multi-prépaiement 
  • – 497€ de setup + 1297€ pour 6 mois
• Récurrence simple sans limite d’occurrence ( abonnement avec tacite reconduction )
  • – 57 € par mois jusqu’à interruption par le client final
• Récurrence simple avec limite d’occurrence 
  • – 57 € par mois pendant 12 mois
• Récurrence évolutive
  • – 19 € pour le premier mois puis 97€/mois
  • – 9€ pour 15 jours puis 99€/mois
  • – 27 € par mois pendant 3 mois puis 49€ par mois
• Prépaiement + récurrence simple 
  • – 497€ pour 3 mois + 57 € par mois à partir du 4ième mois
  • – Gratuit pour 3 mois + 57 € par mois à partir du 4ième mois
• Prépaiement + récurrence évolutive 
  • – 497€ de setup + 39€/mois pendant 3 mois puis 97€/mois pendant 5 mois puis …..

À partir des modèles « Prépaiement + récurrence simple/évolutive », il est possible de proposer aussi :

• Paiement en X fois avec 1er paiement reportée 5x 497€ tous les mois avec le 1ier paiement dans 3 mois
• Paiement en X fois avec 1er paiement dès l’acte 5x 97€ tous les mois 5x 97 € tous les mois puis au bout de 2 mois tous les trimestres

A noter : Tous les montants, les fréquences/occurrences de récurrence de paiement sont à titre d’exemple. Il est tout à fait possible d’en préciser d’autres.

Ex : Les fréquences de récurrences peuvent être en jours, semaines, mois ou années.

Désormais, vous êtes capable de voir les différences entre Paiement Récurrent, Abonnement et Souscription.

Ce qu’il faut retenir : 

1. Le paiement récurrent n’est pas synonyme d’abonnement. 
2. L’abonnement est une notion clé à maîtriser pour réussir à vendre de manière récurrente.
3. Le paiement récurrent ne peut pas être réduit à un paiement tous les mois. 
   1. la fréquence peut être tous les 10 jours, 3 mois, ….
   2. des cycles de récurrence peuvent se succéder : 27 € par mois pendant 3 mois puis 49€ par mois.

A noter : On ne vend pas la même chose à un particulier qu’à une entreprise.
De même, on ne vend pas de la même manière à une petite entreprise et une grande entreprise.

Pour vendre par abonnement, il faut disposer d’un outil souple qui s’adapte à toutes les situations de vente.